FlexiShop dokumentace
Vložení do košíku
Zboží do košíku se dá přidat buď přímo ze seznamu produktů, nebo z detailu produktu klepnutím v obou případech na tlačítko Koupit. V případě, že lze dané zboží zakoupit i za věrnostní body, se při nákupu ze seznamu produktů zobrazí dialogové okno s možnostmi Koupit za peníze a Koupit za body. Po kliknutí na příslušnou položku se zboží přidá do košíku buďto za body nebo za peníze.
Popis košíku
Proces objednávky
Zobrazení košíku je prvním krokem objednávky z celkem 4 kroků. Pro objednání klikněte na tlačítko Objednat.
V následujícím kroku uživatel vyplňuje dodací údaje. U registrovaných přihlášených uživatelů jsou tyto údaje načteny automaticky. Pro pokračování na výběr dopravy a platby je nutné zaškrtnout souhlas s obchodními podmínkami.
Doprava a platba
Do seznamu nabízených forem dopravy a úhrady se načítají položky uvedených číselníků s přiřazeným štítkem ESHOP. V případě rozšířeného nastavení FlexiShopu pro prodej na Slovensko lze pro dopravu na Slovensko vybrat odlišné formy pomocí štítku ESHOPSK (tyto volby se budou nabízet pouze zákazníkům s dodací adresou na Slovensku).
Na položkách forem dopravy lze nastavit výlučnosti dopravy a úhrad, tj. možné kombinace, případně jejich omezení, a to vepsáním zkratek povolených forem úhrady dle číselníku Formy úhrady (oddělujte čárkami bez mezer).
Dokončení objednávky
Posledním krokem objednávky je odsouhlasení objednávky v kroku Shrnutí. Zde jsou uvedeny všechny údaje z přechozích kroků – fakturační adresa, cena zboží a vyčíslení poplatků.
Tlačítkem Potvrdit objednávku se proces objednání zboží dokončí.
Zpracování objednávky
Do FlexiBee se standardně ukládá objednávka jako Objednávka přijatá ze střediska ESHOP. Ve výchozím stavu se objednávka do FlexiBee ukládá bez stavu a jako typ ESHOPOBP, který je ovšem měnitelný v nastavení e-shopu.
Zpracování objednávky probíhá ve FlexiBee standardním způsobem.
Komunikace se zákazníkem
Zákazníkovi se při založení objednávky ve FlexiBee a následně při změnách jejího stavu odesílají emaily dle nastavení Editoru.
FlexiShop dále umožňuje napojení na SMS bránu GoSMS, pro její používání je nutná předchozí registrace na www.gosms.cz.